<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0"><channel><title><![CDATA[Business Design Lab]]></title><description><![CDATA[Business Design Lab]]></description><link>https://www.thebusinessdesignlab.com/blog</link><generator>RSS for Node</generator><lastBuildDate>Tue, 29 Sep 2026 07:02:58 GMT</lastBuildDate><atom:link href="https://www.thebdlab.com/blog-feed.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title><![CDATA[Priručnik za zaposlenike: kako sačuvati standard usluge nakon sezone]]></title><description><![CDATA[Dobar priručnik za zaposlenike ne služi samo za onboarding. Pomaže prenijeti standard usluge, smanjiti oslanjanje na usmenu predaju i sačuvati znanje koje inače ostaje u glavama najiskusnijih ljudi.]]></description><link>https://www.thebusinessdesignlab.com/post/prirucnik-za-zaposlenike</link><guid isPermaLink="false">6a9044855635ed66de20f6eb</guid><pubDate>Thu, 27 Aug 2026 14:20:10 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/853d25_1280de657a654d96a052d71b3fd47cd3~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ana Šutej</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Learning from the best: što Badrutt’s Palace pokazuje - iskustvo gosta u hotelu]]></title><description><![CDATA[Što hrvatski hoteli mogu naučiti od jednog od najboljih na svijetu? Badrutt’s Palace pokazuje kako se iskustvo gosta gradi kroz pamćenje preferencija, jasne standarde usluge i manje trenja tijekom boravka.]]></description><link>https://www.thebusinessdesignlab.com/post/iskustvo-gosta-u-hotelu-badrutts-palace</link><guid isPermaLink="false">6a904aadbb9b5df795163e24</guid><pubDate>Thu, 13 Aug 2026 22:00:00 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/853d25_583388a547af4a1b8e43d80011a8e6b1~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ana Šutej</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Dizajn jelovnika za restoran: prvo ponuda, onda grafika]]></title><description><![CDATA[Troškovi ugostiteljstva rastu, cijene su gostima sve vidljivija tema, a restorani imaju sve manje prostora za odluke donesene po osjećaju. Nije zato neobično da se ponovno više govori o menu engineeringu – analizi koja pokazuje koja se jela dobro prodaju, koja donose dobru zaradu i što bi u ponudi trebalo mijenjati. To je koristan pomak. Ali je tek početak. Jer između Excel tablice s food costom i gotovog jelovnika postoji cijeli niz odluka koje određuju hoće li gost razumjeti ponudu, hoće li...]]></description><link>https://www.thebusinessdesignlab.com/post/dizajn-jelovnika-za-restoran-prvo-ponuda-onda-grafika</link><guid isPermaLink="false">6a8eddd8fd27f7141637dd26</guid><pubDate>Tue, 04 Aug 2026 12:43:23 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/853d25_235907342fca492d9913c98442a32a6e~mv2.png/v1/fit/w_1000,h_1000,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>Ana Šutej</dc:creator></item></channel></rss>